「アフターサービス」に関連した文献の一覧

旭化成・住宅カンパニーのアフターサービス強化戦略--半世紀超えるサービス体制の構築へ ― NDL雑誌記事索引

高堂 和幸 企業研究会

アフターサービスを通じた顧客との信頼関係の構築 (特集『21世紀の経営を支える顧客主義を見据えたCRM』) ― NDL雑誌記事索引

西野 忠 佐野 耕士 淺原 勉 他 日本品質管理学会

アフターサービス活性戦略 : 企業ファン組織化の秘訣 ― NDL蔵書目録 （和図書・和雑誌）

大口　太　著 プレジデント社 １９８５．１０

アフターサービス総合支援システム「FYCSS2」 (特集2 流通機器システム) ― NDL雑誌記事索引

野口 央 谷口 英敬 オーム社 / 「富士時報」編集室 編

アフタ-サ-ビス段階のQC (建設業のQC<特別企画>) ― NDL雑誌記事索引

川上 清 日科技連出版社

アフターサービス(特集 組立工業と品質管理) ― NDL雑誌記事索引

原田 明 日科技連出版社

アフタ-・サ-ビス (特集 再来店を促す顧客サ-ビス創造100の行動計画--お客をあっと感動させる「究極の武器」教えます) -- (今日からすぐ取り組める顧客サ-ビス100の秘策) ― NDL雑誌記事索引

商業界

アフターサービス特集 シャープ躍進、パナソニック苦杯 不況期はサービスで売る ― NDL雑誌記事索引

瀧本 大輔 鈴木 裕美 佐藤 嘉彦 日経BP社 / 日経BP社 〔編〕

アフタ-サ-ビスと品質保証 (建築と品質管理<特集>) ― NDL雑誌記事索引

日本建築協会 / 日本建築協会 〔編〕

アフタ-サ-ビスと品質保証 (建築と品質管理<特集>) ― NDL雑誌記事索引

日本建築協会 / 日本建築協会 〔編〕

アフターサービスと保証制度の実情と適正化の方向 (品質保証と消費者(特集)) ― NDL雑誌記事索引

山田 和彦 有斐閣 / 有斐閣 〔編〕

アフター・サービスに関する概念的考察 ― NDL雑誌記事索引

清水 聡子 松商学園短期大学

アフターサービスのグローバル化--サービスサプライチェーンに対するグローバル化の影響 米アバディーングループ (特集 脱デルモデル) ― NDL雑誌記事索引

ライノス・パブリケーションズ

アフタ-サ-ビスの現状と将来 (アフタ-サ-ビスの現状と将来<特集>) ― NDL雑誌記事索引

津田 義和 日科技連出版社

アフタ-サ-ビスの現状と将来<特集> ― NDL雑誌記事索引

日科技連出版社

アフターサービスの工学 ― NDL雑誌記事索引

伊藤 義雄 オ-ム社 / オ-ム社 〔編〕

アフター・サービスの工学 サービス・マンの作業時間研究(コンサルタント活動) ― NDL雑誌記事索引

伊藤 義雄 オ-ム社 / オ-ム社 〔編〕

アフターサービスの充実を実現するメンテナンス (特集 塗装システムのメンテナンス) ― NDL雑誌記事索引

浅井 豊彦 塗料報知新聞社

アフターサービスの充実こそ製品や企業の信頼度を高める (特集 アフターサービスは誰のため?) ― NDL雑誌記事索引

宮本 一子 日本消費者協会

アフターサービスの立場 コンピューター・システムの場合 (マン-マシン・システムの品質評価(重点テーマ)) ― NDL雑誌記事索引

角田 基文 日科技連出版社

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